Autor: apereyra

“Lo importante es no dejar nunca de preguntar. La curiosidad tiene sus propias razones para existir”

Albert Einstein

Has estado en tu vida en alguna situación o problema complicado o muy enmarañado donde pensaste ¿Y esto? como lo como!!

Cuando estamos en esas situaciones donde no sabemos ni cómo viene la cosa, ni por dónde empezar…¡es justo allí donde debes utilizar algunas de tus competencias de pensamiento!

El pensamiento es el resultado del proceso intelectual que realiza nuestro cerebro ya sea de manera racional o por un estímulo externo, es decir es el producto que elabora nuestra mente. De esta manera formamos ideas y representaciones de la realidad y las relacionamos unas con otras dentro del cerebro.

¿Por qué  debo entender como pensamos?

Entender cómo pensamos aquello que pensamos, “nos da el poder de dirigir nuestro pensamiento y No, que otros dirijan nuestro pensamiento”!!!, es decir, que piense como otro quiere que yo piense.

Y aquí la gran frase del filósofo:

“Pienso, luego existo”

René Descartes

Él afirma que la única forma de encontrar la verdad es mediante la razón. (fuente: www.significados.com)

y dejemos de filosofar…

Desarrollar un pensamiento analítico consciente, es la base del pensamiento crítico!! 

Y nos ayuda a:

• Tener argumentos sólidos para poder sustentar nuestra “opinión” sobre diversos temas.  

• Te ayuda a resolver problemas de la vida cotidiana evitando que juzgues o tomes decisiones apresuradas y sin reflexión. 
• Tener conciencia sobre los pro y contras, al tomar decisiones.

Entonces..

Ser analítico, nos permite poner el freno de mano y NO actuar de manera impulsiva, es decir por lo que siento en el momento o porque me parece intuitivamente.

De esta manera evaluamos minuciosamente cada consecuencia potencial de nuestras decisiones antes de tomarlas o actuar!! 

Éste pensamiento se gesta en: 

• Hemisferio izquierdo: es el lógico, racional y analítico. Se ocupa de las palabras y de los números, busca el orden y la explicación para todo.

Pero ¿Cómo desarrollo el pensamiento analítico?

Entender cuáles son las características de este tipo de pensamiento, te ayudarán a ver con qué herramientas desarrollar esta habilidad. 

Las etapas para aplicar un pensamiento analítico:

• Analizar por partes: Es decir el problema se como de a poquito!!!  Divide, desmenuza el problema o el tema a tratar en partes, para analizarlos individualmente, esto permite identificar la estructura original de la  información.
• Cuestionar: la pregunta debe estar siempre presente en el análisis, así podes responder si lo que estás viendo es relevante o irrelevante para la toma de decisiones. Y aquí se me ocurre utilizar la herramienta de los 5 Por que’s 
• Fundamentar: Implica la aplicación de las reglas de la lógica y la búsqueda de la verdad, es decir debes fundamentar con evidencias (documentos, hechos concretos) y no con las emociones.
• Secuenciar: Estudia los elementos del problema de manera lineal sin saltos ni alteraciones en cada uno de los elementos que componen el problema, y luego cómo se van relacionando esas partes o elementos entre sí, eso facilita la claridad de las cosas y su precisión. Busca armar el camino de como fue sucediendo cada punto o tema del tema en cuestión. 
• Ordenar: Debes ser detallista y metódico para seguir las secuencias lógicas. Así podemos encontrar orden, coherencia y precisión entre las cosas.
• Resolver. Está enfocado en la búsqueda de una solución efectiva, para ello se analizan las alternativas posibles (con una visión desde distintos ángulos y perspectivas) y se elige la más adecuada. Necesitas ser creativo en este punto, es decir buscar varios caminos posibles para poder luego elegir!

Ahora vamos a ver cómo aplicamos todo esto:

Hay ciertos ejercicios ejercicios de razonamiento analítico que ayudan a agilizar tu mente en el tema de análisis, aquí van algunas páginas para practicar! 

• Preguntas capciosas: Existen una serie de preguntas que pueden parecer fáciles de responder, pero que acabamos respondiendo mal por estar formuladas con cierta trampa y ser engañosas.

Aquí van algunas para practicar:

https://estilonext.com/estilo-de-vida/preguntas-capciosas

https://www.mundodeportivo.com/uncomo/ocio/articulo/110-preguntas-capciosas-con-respuestas-49750.html

• Acertijos: Para resolver los acertijos más comunes hay que hacer uso de la imaginación y la capacidad de deducción. La resolución tiene que darse con el mero planteamiento del enunciado por lo que no se permite realizar preguntas.

https://computerhoy.com/listas/life/20-acertijos-respuesta-mantener-mente-activa-830935

https://www.mundodeportivo.com/uncomo/ocio/articulo/50-preguntas-de-logica-con-respuesta-50852.html

https://www.mundodeportivo.com/uncomo/ocio/articulo/acertijos-dificiles-con-respuesta-50602.html

• Ejercicios de razonamiento lógico

https://www.utch.edu.mx/wp-content/uploads/2019/08/RazonamientoLOGICO.pdf

¿Cuándo lo uso?

Para resolver problemas ya sea de la vida diaria o del trabajo, para el trabajo en equipo y fundamental para la toma de decisiones, así como el desarrollo de estrategias que puedes aplicar en el ámbito laboral y personal.

Por otra parte, el pensamiento analítico te facilita trabajar con grandes cantidades de datos, sintetizarlos y evaluarlos para tomar decisiones acertadas en función de los objetivos de la organización.

Pero no solo para esto, hay muchas profesiones que lo usan como los detectives, el investigador científico,  en medicina el estudio de alguna operación (entender la lógica del funcionamiento del cuerpo), cuando necesitamos ayudar a alguien ejemplo en un mentoreo, etc.

¿Qué habilidades y herramientas usas para esto?

Algunas actitudes analíticas requeridas son: apertura de pensamiento, compromiso, autoconfianza, rigor en el análisis, reflexión y orden en las etapas de dicho análisis.

Todo esto te permiten ganar coherencia, orden, claridad, precisión, rigor lógico y epistémico, unidad e integración en el conocimiento. 

Las habilidades analíticas se caracterizan porque te permiten: 

• La aplicación de las reglas de la lógica. 
• La búsqueda de la verdad. 
• La búsqueda de la corrección. 
• La búsqueda de la coherencia. 
• Actitudes de cuestionamiento.
• El uso de vocabulario lógico preciso, donde se demuestra el manejo del análisis conceptual, del lenguaje y del conocimiento. 
• El uso de los procesos lógicos en la argumentación, así como el uso de la formulación, construcción y reconstrucción de argumentos.

Entonces practicar sobre:

• Resolver problemas numéricos, aprender información teórica, hacer deducciones, etc…

Todo esto ayuda a mejorar esta habilidad!

Comentanos:

Te animas a armar una estrategia para resolver tus conflictos con pensamiento analítico? Practicarías esto una y otra vez?

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Marley sigue siendo el más conocido y respetado intérprete de la música “Reggae” y es acreditado por ayudar a difundir tanto la música de Jamaica como el movimiento rastafari.

Y buscando su legado encontré en un artículo de diario este testimonio: “Tengo 15 años, y la posibilidad de escuchar esas canciones tocadas por su banda en vivo me parece un sueño hecho realidad. No tengo amigos que compartan conmigo la admiración por ese hombre que me deslumbra. Es más bien un tesoro personal, algo que me gusta exhibir como sello distintivo, pero también disfrutar en soledad”. (“Bob Marley y yo: una marca global también educa tus sentimientos” – La voz del interior – 8 de mayo de 2021)

Podemos ver como Marley logró dejar Huella en las personas, con su estilo de música y lo que rezaba en ella, su estilo jamaiquino, su tipo de voz única. Fue vocero del rastafarismo y el panafricanismo como su distintivo.

Cuando decimos “Marca Personal”, hablamos de un concepto de desarrollo personal manejado como una marca. Persigue que la impresión causada sea duradera.

Es mostrar nuestra mejor versión. Es la Huella que dejamos en las demás personas!! y podemos verlo con este ejemplo del querido Bob Marley.

Los seres humanos necesitamos un sentido de pertenencia. Formar parte de una tribu, pertenecer a ella y aprovecharse de un grupo de gente con ideas similares es uno de los mecanismos más poderosos de supervivencia. Resulta que no deseamos pertenecer únicamente a una tribu, sino a varias. (Seth Godin de su libro “Tribu” donde quiere ayudarnos a que comprendamos que disponemos ya de las habilidades necesarias para marcar una gran diferencia.)

En Océano Azul hemos realizado varias publicaciones en las redes sobre los referentes con mejores marcas personales como Steve Job, Elon Musk, Bill Gate, Mark Zuckerberg, Jack Ma y podríamos nombrar otros no empresariales como nuestro ejemplo de Bob Marley, Madre Teresa de Calcuta, Martín Luter King, Obama.

¿Y que tienen en común estas personas? Tienen un espíritu diferente, han hecho en la vida algo diferente con un valor, que las personas han reconocido como un diferencial.

En mi experiencia, luego de haber realizado un curso y mentoreo sobre este tema con mi querida Mariana Aranguren (Lic. en Comunicación, Máster en negocios), me di cuenta que comencé a mostrar mis fortalezas de otra manera, las personas me comenzaron a contactar para consultas o para que pueda ayudarlas en los temas que yo manejaba. Me posicionó ante otras personas, donde me pudieron identificar con ciertos temas como referente, les di confianza, lo que desencadenó nuevas oportunidades y nuevo relacionamiento con otros, generando una cadena.

Ahora cómo podés comenzar a trabajar tu marca personal? antes que nada realizando un Autoconocimiento de vos mismo y de allí analizar qué querés potenciar.

Tiene que ver nuestra identidad con lo que fuimos, somos y proyectamos ser. Se construye con toda nuestra historia. Qué es lo que transmitimos.

Es un proceso hermoso de autodescubrirse y autoconocerse. Es un proceso interno que vale la pena transitar. Buscar nuestro propósito, nuestra búsqueda interior.

Tomo prestado este gráfico donde visualmente podemos ver el “Proceso de la creación de La Marca Personal”. 

Haciendo un parangón con el Iceberg, donde claramente podemos ver que existen elementos que debemos trabajar que no son rápidamente detectables y otros que se ven a simple vista.

Y ahora si punto a punto para trabajar para construir esa Marca que nos identifique!!

8 Pasos para crear tu Marca Personal

Primer Bloque: Autoconocimiento

1. Autoconocimiento / Biografía

Representa la parte menos visible de nuestra marca, con aspectos desconocidos incluso para nosotros mismos. Lo que nosotros somos es más grandioso de lo que creemos que somos!. 

La mejor inversión es trabajar en uno mismo con nuestros valores y propósitos. Para ello es importante sentarte a reflexionar primero quien sos, que te gusta y disfrutas, a donde quieres ir.  Analizar TU historia, que son las cosas que te desafían y nos te hacen salir de la zona de confort.

• Poder hacer tu FODA Interior es muy importante, podes ver nuestros post que te ayude a esto, “Lo que nadie te dice antes de empezar un curriculum Vitae”
• Definir tu Visión / Misión / Valores
• Explorar tus Metas y sueños: puedes explorar nuestro post sobre “Claves para convertir tus sueños y aspiraciones”
• Detectar tu Propósito: Hay técnicas como el Ikigai que te pueden ayudar

Segundo Bloque: Estrategia

2. Estrategia

Analiza en profundidad la hoja de ruta que necesitas para llegar a un objetivo. Arma tu modelo personal de negocio (utiliza la herramienta el modelo Canvas):

• Definir qué queremos lograr con nuestra Marca Personal: Más visibilidad en reclutadores, visibilidad dentro de mi empresa para ser elegible, con mis futuros y posibles clientes? A quién quieres llegar?
• Propuestas de valor: que tienes para ofrecer a los demás, 
• Construir un Plan de Acción: con actividades concretas y fechas específicas para lograr esa meta, los recursos que necesitaré para ello (quizás un logo, abrir cuentas en las redes sociales, armar una página web)
• Comunicación y mensajes: tener claro lo que voy a comunicar y de qué manera
• Canales de comunicación: Elaborar el Plan de Social Media, días a publicar, contenido que quiero mostrar
• Facilitar las relaciones con la Comunidad: hacer Networking!!

3. Posicionamiento + visibilidad:

Luego del trabajo de preparación interna y estrategia para ver a donde quieres llegar, tenés que entrar a fondo en posicionamiento y mensaje.

• El objetivo es que podamos dejar en los demás nuestra huella.
• Lograr la Interacción con la audiencia, con tu público objetivo
• Transmitir CONFIANZA
• Ser GENUINOS

4. Identidad digital

Las redes sociales potencian lo bueno y lo malo, es decir nos puede jugar a favor o en contra por eso es importante tener clara nuestra identidad. Constituyen mercados de conversaciones donde se generan diálogos con voz humana. 

Para ello se traza un plan de medios off y online para que nuestro mensaje llegue con la máxima efectividad a nuestros públicos objetivo. 

Y para generar más impacto debes:

• Identificación y conocimiento de tu público objetivo y teniendo en cuenta la PNL (Programación Neurolinguística) es que debes realizar comunicaciones del tipo: Visuales / Auditivos / Kinestésicos.
• Calendario de Publicaciones: Planifica un calendario con el contenido que quieres mostrar. Actualiza los contenidos.
• Combinar recursos y formatos (Imágenes / Mensajes / Hipertexto / Videos).
• Trabajar en tiempo real las respuestas: si alguien te contacta, responde en tiempo y forma!.
• Conocer a la Audiencia lleva a crear Comunidad: para ello sería bueno que pudieras hacer un Mapa de perfil de consumidor o “Mapa de empatía”. Muy utilizado en estudio de mercado.
• Vínculo Emocional: Genera emoción con tu público, la sensibilidad es el “hook o gancho en marketing“, como por ejemplo puede ser un video, un buen título llamativo, una pregunta capciosa e incluso una imagen, una encuesta.

Tercer Bloque: Visibilidad

5. Red de contactos y relaciones (Networking)

El Networking es la actividad de construir una red de contactos que ayuden a generar oportunidades para el negocio, compartir información, conocimientos y experiencias, y buscar clientes potenciales.  

Puedes ver nuestro artículo del blog sobre este tema “Incrementa tu red de contactos, haz networking”

6. Comunicación 360 grados

Tener en cuenta que siempre comunicamos, entonces prestar atención en estos puntos es importante:

• Escucha activa: es una habilidad comunicativa centrada en escuchar activamente. No es sólo oír a otra persona, sino atender aquello que está comunicando, implica habilidades como la empatía y la capacidad cognitiva.
• Comunicación verbal (respuestas y conversaciones): Conversaciones, entrevistas, libros, cartas, correos electrónicos, entre otros.
• Comunicación no verbal: Gestos, miradas, postura, emoticonos, expresiones faciales y corporales, entre otros.
• Comunicación interna asertiva, si trabajas con otras personas es importante
• Asistir a eventos, Networking, conferencias, ponencias.

En todo momento representamos nuestra MARCA y dejamos la impronta en el entorno.

7. Seguimiento de la marca 

• Chequear que la Comunicación sea asertiva.
• Interactuar con los seguidores de la marca: forma parte de mantener activo el networking!
• Preguntar a la audiencia y consumidores, el famoso llamado “call to action”
• Mantener la visibilidad.
• Innovar y sorprender sin perder la identidad.
• Crear momentos memorables.

8. Credibilidad y prestigio (Reputación)

“Si quieres gozar de una buena reputación, preocúpate en ser lo que aparentas ser”

(Sócrates)

• Percepción positiva de la marca en la mente de los demás.
• Generar conversaciones honestas con la Comunidad.
• Monitorear nuestra Imagen.
• Respeto.
• Responsabilidad.

Ahora para no decepcionarte esto no se realiza de un día para el otro: “Tener Paciencia” es la clave

The Beatles tardaron más de 10.000 horas de concierto en vivo en el transcurso entre 1960-1962 hasta que obtuvieron su primer éxito. Recuérdalo y sé persistente.

La marca personal nos llevará a una mayor visibilidad, una mayor reputación y a los beneficios que esto nos pueda reportar en cada caso: una mejor empleabilidad, un mayor reconocimiento profesional, una mejor aceptación o venta de nuestros proyectos, de nuestros productos o servicios, o de nuestras ideas.

Comentanos:

¿Qué Huella quieres dejar? ¿Cuál será tu legado, lo pensaste?

Piensa en el objetivo que quieres lograr y avanza en ese sentido mejorando tu Marca Personal!

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“Si querés llegar donde la mayoría no llega, necesitas hacer lo que la mayoría no hace” (Anónimo)

En la búsqueda laboral y en la educación, siempre se utiliza la palabra “Competencia de una persona” pero ¿Qué significa?, que ¿compito conmigo mismo?.

Si estamos apostando por un puesto laboral, la empresa elije la persona “más competente”.  

¡Si querés llegar a la cima de esa montaña deberías entender de que te están hablando!.

En la historia de la evolución del hombre y a lo largo del tiempo se ha profundizado el tema de los saberes y conocimiento de las personas. Éstos saberes ya sean populares, técnicos, de culto, científicos o filosóficos han ido transformándose también para acompañar esa evolución de la humanidad.

Con lo cual, los conocimientos han sido impartidos de manera informal como la tradición (que se transmite de generación en generación) o la formal por medio de la educación. 

Estos conocimientos pueden ser teóricos o prácticos y se utilizan para conocer e interpretar la realidad, solucionar problemas, conocer o accionar en el funcionamiento de sistemas y procesos.

Por otro lado recordemos que el sistema productivo ha vivido las llamadas “Revoluciones Industriales” y ésto ha mostrado cómo las personas han tenido que ir modificando sus habilidades para poder acompañar esa transformación.

Pero seguro que piensas que tiene que ver la revolución industrial en todo esto!

Ante estos cambios industriales el sistema educativo también ha tenido que transformarse buscando acompañar y vincular la educación con el sistema productivo. Y para ello introdujo el concepto de educación por competencias.

Pero ¿Qué son las competencias?

Una competencia en educación son conocimientos especializados para poder realizar una tarea concreta en una disciplina. 

Por eso ya desde la escuela inicial se evalúa a los niños en este punto y a medida que avanzan sus conocimientos y práctica, se evalúa la evolución de cómo realizan la tarea concreta. Ejemplo lee de manera fluida, tiene muy buena interpretación de textos y sus mensajes, buen dominio del lenguaje, en matemática se ve cómo evolucionan los conocimientos y a su vez como los van aplicando a los problemas cada vez más complejos que se les presenta.

Es decir, desde chiquitos somos evaluados sobre el aprendizaje del conocimiento y a su vez, de qué manera lo aplicamos a la vida o a situaciones.

Las competencias en el contexto laboral se definen como la capacidad que tiene la persona, es decir si tiene el conocimiento de ciertas habilidades y la forma en que lo aplica a la tarea específica que le toca hacer. 

“Las empresas buscan verificar, si la persona puede asumir los retos y contingencias que deba realizar en su puesto de trabajo, de la mejor manera posible.”

Ejemplo: Soy una empresa que estoy buscando a alguien que ocupe un puesto en el área de compras, entonces al armar el perfil del puesto voy a requerir que la persona tenga:

• Estudios o conocimientos en administración, contabilidad o ingeniería, ya que de esa manera la persona tendrá la base del conocimiento de matemática necesario con su respectiva resolución de problemas. Haré hincapié en el conocimiento de “Idiomas” si tiene que estar en contacto con otros países.
• Experiencia, y este punto es el famoso saber hacer / habilidades duras (hard skills) es decir, que haya realizado alguna vez la tarea y como requisito pediré la cantidad de años de experiencia según la necesidad del puesto (complejidad que la persona va a tener que desenvolver en esa tarea de compras). En el caso del idioma pediré el nivel necesario según la función que tenga que desarrollar
• y por último para cerrar el combo voy a describir “cómo” quiero que realice esa tarea, y este será según el contexto que yo tengo como empresa. Éste punto es el saber ser /actitudes/ habilidades blandas (soft skills), y es el que más están pidiendo hoy las empresas como requisito mas importante, como ser la Flexibilidad, proactividad, buenas relaciones interpersonales, habilidades comunicacionales, compromiso con las tareas/equipo, trabajo en equipo.

Habilidades Duras versus Habilidades Blandas

Entonces qué es más importante las ¿habilidades duras o las habilidades blandas?, y a decir verdad las dos en su justo equilibrio.

Y aquí vuelvo al ejemplo del comprador, si tengo una persona/comprador, que sabe perfectamente cómo hacer:

• cuadros comparativos y analizar costos; 
• tiene la experiencia porque ha trabajado en otro lado

Pero:

• Se le complica mucho resolver los problemas que se generan con un proveedor o entre el usuario interno y el proveedor, o 
• le falta la habilidad de mantener buenas relaciones tanto al interno o al externo.

Esto me da la pauta que le costará mucho llegar a los objetivos propuestos y que a su vez pueda superarlos!. 

Estoy convencida que tener desarrollada las habilidades blandas, “te da el valor extra o plus” para que resaltes en tus tareas y es en definitiva el que te da el éxito al final del período con los resultados obtenidos!

En Resumen

Para que queden claro los conceptos de conocimiento, habilidades duras y habilidades blandas te dejo el siguiente cuadro:

Entonces:

• La educación formal te da las herramientas del “conocimiento”.
• Como “la práctica hace al maestro”, allí desarrollamos el “Saber hacer / habilidad dura“
• Ahora el mundo pone foco en el “Saber ser / habilidad blanda” porque con la 4ta Revolución Industrial y los avances tecnológicos (como la inteligencia artificial, robótica, etc.), se automatizan varias tareas que hoy hace el hombre. Allí es donde debemos evolucionar para realizar tareas más complejas, poder comandar esa robótica y entender esos datos para tomar decisiones.

Es por esto que el Foro Económico Mundial pone tanto foco en las habilidades blandas, en resumen las 10 habilidades blandas más importantes serían:

1. Innovación y pensamiento analitico
2. Aprendizaje activo y estratégico
3. Resolución de problemas complejos
4. Análisis y pensamiento crítico
5. Creatividad, originalidad e iniciativa
6. Liderazgo e influencia social
7. Uso de la tecnología, monitoreo y control
8. Programación y diseño tecnológico
9. Resiliencia, tolerancia al estrés y flexibilidad
10. Razonamiento, resolución de problemas e ideación

Comentanos:

¿Has pensado en la revolución industrial y cómo debes dar un salto en tus habilidades? ¿Estás poniendo foco en tus habilidades blandas? 

Piensa en el objetivo que quieres lograr y avanza en ese sentido mejorando tus competencias!

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